水道に関するQ&A

• 毎月15日から一週間、検針員がお伺いしますので、メーターボックスの上に物や車を置かないなど、検針の妨げにならないようご協力ください。
  使用水量や水道料金につきましては、検針のお知らせでご確認ください。

• 家族の人数は、増えていませんか？
• 水抜き栓は、全開（または全閉）になっていますか。半開きの使用は、漏水の原因となります。
• 水道管から漏水していませんか？　漏水の場合は、修理（有料）が必要です町指定給水装置工事事業者へ修理の依頼をして下さい。

（漏水の確認方法）

水道メーターを正面から見て左側に、銀色もしくは赤色のパイロットと呼ばれるものが付いていますので、水抜栓が確実に閉まっていることを確認し、水を使っていない状態で動いているか確認してみましょう。
パイロットが回っている場合は漏水の可能性がありますので、直ちに上下水道課もしくは町指定の水道業者へ連絡してください。

• 原因がわからない場合には、上下水道課へご連絡ください。

• 納期限内であれば、町内に支店のある金融機関（七十七銀行・石巻信用金庫・仙台銀行）または、宮城県漁協石巻総合支所、上下水道課窓口、コンビニやスマートフォンアプリでお支払いください。

• 納期限内であれば、コンビニやスマートフォンアプリでの支払いが24時間可能となっております。

• ただし、納期限が過ぎたものや、バーコードがない納付書については取扱いができないので、ご注意願います。

• 混合栓の場合は、町指定給水装置工事事業者へ修理を依頼することになります。

• しばらく捨水をしても色が変わらない場合は、上下水道課にご連絡ください。
• 水道本管の工事をした後、断水工事をした後にも赤い水が出ることがあります。これは、水道本管のサビが原因です。この場合もしばらく捨水をして様子をみてください。

• 水道水は、水道法により塩素消毒が義務づけられています。このため、配水地域や個人差により塩素臭を感じることがありますが、この臭いは水道水が病原菌等の汚染から守られ、消毒された安全な水の証しでもあります。

• 特に滞留時間の長いところで開栓時の使い始めの水では、給水管等から金属が溶出し、水道水が金気臭を感じるときもあります。